# 抽賞店 LINE 社群幾點發公告最有效？31 個店群的時段數據

> 來源：https://mr-gk.life/knowledge/store-community-timing
> 最後更新：2026-09-27
> 引用請註明：GK先生（mr-gk.life）

**一句話答案：** 店群訊息在 17 時最多（10,706 則），16–18 時佔全天 39.8%。建議新套在起量前發、配率固定時間更新、中獎開抽後即時發；凌晨 0–4 時仍有 7,157 則，但不在那時推限時或加碼。

## 重點事實

- **資料範圍**：31 個抽賞店 LINE 群，2026-05-28 至 2026-07-30 共 63 天、69,278 則訊息
- **訊息尖峰**：17 時，單小時 10,706 則
- **傍晚三小時**：16–18 時合計 27,572 則，佔全天 39.8%
- **下午 3 點到午夜前**：15–23 時合計佔全天 81.4%
- **凌晨 0–4 時**：7,157 則，是中午 12 時（404 則）的 17.7 倍
- **星期分布**：最多星期四 11,478 則、最少星期六 9,268 則，差 1.2 倍；週末沒有比較熱鬧
- **站方建議（非數據）**：新套在起量前發、配率固定時間更新、中獎開抽後即時發；凌晨只回覆與出貨，不推限時、加碼、倒數

## 抽賞店 LINE 社群一天中幾點最活躍？

17 時是單日最高峰，10,706 則；16–18 時三個小時合計 27,572 則，佔全天 39.8%。把範圍放寬到下午 3 點到午夜前（15–23 時），這 9 個小時佔全天 81.4%。

| 時段 | 訊息則數 | 佔全天 | 平均每小時 |
| --- | --- | --- | --- |
| 凌晨（0–4 時） | 7,157 | 10.3% | 1,431 |
| 清晨到中午（5–12 時） | 2,572 | 3.7% | 322 |
| 午後起量（13–15 時） | 7,838 | 11.3% | 2,613 |
| 傍晚尖峰（16–18 時） | 27,572 | 39.8% | 9,191 |
| 晚間高原（19–23 時） | 24,139 | 34.8% | 4,828 |

這張表來自 GK先生 店群統計資料集：31 個抽賞店 LINE 社群、2026-05-28 至 2026-07-30 共 63 天、69,278 則帶時間戳的訊息，依發送的小時加總。一天裡最安靜的是 9 時，只有 151 則；中午 12 時 404 則，到 13 時跳到 1,755 則，是 12 時的 4.3 倍，店群從午後開始起量。時段分組是本文的定義，數字是資料算的；逐小時的圖表見市場數據頁的「抽賞圈的一天」（/data#hours）。

| 小時 | 訊息則數 | 佔全天 | 相對尖峰 |
| --- | --- | --- | --- |
| 0 時 | 2,924 | 4.2% | 27% |
| 1 時 | 1,571 | 2.3% | 15% |
| 2 時 | 1,221 | 1.8% | 11% |
| 3 時 | 678 | 1.0% | 6% |
| 4 時 | 763 | 1.1% | 7% |
| 5 時 | 683 | 1.0% | 6% |
| 6 時 | 422 | 0.6% | 4% |
| 7 時 | 256 | 0.4% | 2% |
| 8 時 | 170 | 0.2% | 2% |
| 9 時 | 151 | 0.2% | 1% |
| 10 時 | 197 | 0.3% | 2% |
| 11 時 | 289 | 0.4% | 3% |
| 12 時 | 404 | 0.6% | 4% |
| 13 時 | 1,755 | 2.5% | 16% |
| 14 時 | 1,387 | 2.0% | 13% |
| 15 時 | 4,696 | 6.8% | 44% |
| 16 時 | 8,913 | 12.9% | 83% |
| 17 時 | 10,706 | 15.5% | 100% |
| 18 時 | 7,953 | 11.5% | 74% |
| 19 時 | 5,777 | 8.3% | 54% |
| 20 時 | 4,881 | 7.0% | 46% |
| 21 時 | 4,530 | 6.5% | 42% |
| 22 時 | 4,850 | 7.0% | 45% |
| 23 時 | 4,101 | 5.9% | 38% |

> 訊息則數同時包含店家公告與客人發言，資料集沒有把兩者分開，所以這張表量的是「群裡什麼時候有人在說話」，不是「公告什麼時候被最多人看到」。它是找發文時段的起點，不是答案本身；最後要用你自己群裡的反應驗證，方法見本文後段。

## 抽賞店群的晚間高原和凌晨時段各代表什麼？

尖峰過後不是一路下滑：20–23 時每小時仍維持 4,101～4,881 則，是一段平的高原；過了午夜才緩降，凌晨 0–4 時合計 7,157 則、每小時平均約 1,431 則，是中午 12 時（404 則）的約 3.5 倍，光是 0 時一個小時就有 2,924 則。

- 傍晚尖峰（16–18 時）：訊息最集中的三個小時。新資訊在這段最容易被看到，也最容易被後面的對話洗上去。
- 晚間高原（19–23 時）：每小時量比尖峰低，但連續好幾個小時都穩；合計 24,139 則，佔全天 34.8%，比傍晚三小時的總量還少。
- 凌晨（0–4 時）：量比白天任何一段都高，佔全天 10.3%。群裡在這個時段仍然有人在看、在問、在下單。
- 清晨到中午（5–12 時）：8 個小時合計只有 2,572 則，佔全天 3.7%。這段發的東西不容易被洗掉，但當下看到的人也最少。

對店家來說，這條曲線有兩層意思。第一層是「人在哪裡」：想讓新資訊被最多人看到，要趕在傍晚起量之前或當中發。第二層是「人在什麼狀態」：凌晨仍然熱鬧，不代表那是適合推促銷的時段。GK先生 在玩家端的文章裡一再提醒凌晨是決策品質最低的時段，店家端對應的作法見本文談凌晨的那一段。

> 訊息多不等於成交多。資料集只有訊息則數，沒有下單、成交或已讀人數，所以不能從這條曲線推出「幾點賣最多」。

## 抽賞店群星期幾最熱鬧？週末會比較多人嗎？

星期四最多（11,478 則），星期六最少（9,268 則），最高和最低只差 1.2 倍；週六加週日只佔 27.0%，沒有高於兩天的平均份額 28.6%——週末並沒有比較熱鬧。星期幾的影響遠小於一天裡的時段。

| 星期 | 訊息則數 | 佔一週 | 相對最高日 |
| --- | --- | --- | --- |
| 星期一 | 9,373 | 13.5% | 82% |
| 星期二 | 9,806 | 14.2% | 85% |
| 星期三 | 10,614 | 15.3% | 92% |
| 星期四 | 11,478 | 16.6% | 100% |
| 星期五 | 9,325 | 13.5% | 81% |
| 星期六 | 9,268 | 13.4% | 81% |
| 星期日 | 9,414 | 13.6% | 82% |

統計期間 63 天剛好是 9 週，每個星期幾各出現 9 次，可以直接比總數。和時段相比，星期的差距很小：一天之中最熱的 17 時是最冷的 9 時的 71 倍，一週之中最熱和最冷的一天只差 1.2 倍。排程時先決定「幾點」，再決定「星期幾」。

> 單一星期幾的領先，可能只是某幾次大套開抽或活動剛好落在那一天，資料集沒有記錄原因，不要解讀成「星期四的客人比較多」。新套上架日比較重要的是固定，讓客人知道哪一天會有新東西；選一個你每週都維持得了的日子。完整圖表見市場數據頁的「哪一天最熱鬧？」（/data#weekday）。

## 新套上架、配率更新、中獎公告各在幾點發比較好？

三種公告的目的不同，時機也不同：新套上架要在起量前（本期約 15–16 時）發，讓尖峰進來的人第一眼看到；配率更新要固定時間、再加上每次開抽後；中獎公告開抽後即時發，當天再彙總一次。以下時機是站方依時段分布給的建議，資料集沒有逐類公告的時段統計。

| 公告類型 | 店群提及次數 | 建議時機（建議，非數據） | 為什麼 |
| --- | --- | --- | --- |
| 新套上架 | 331 次 | 起量前，本期約 15–16 時；開抽時間另外公告 | 尖峰時進群的人先看到完整資訊，而不是在一片喊單裡找公告 |
| 配率更新 | 2,714 次 | 每天固定時間一次，加上每次開抽後 | 固定時間讓客人知道幾點去哪裡看；開抽後更新讓配率與中獎能互相驗算 |
| 中獎公告 | 341 次 | 開抽後即時；每天固定時間再彙總一次 | 不累積到週末補發，公告才不會出現斷層 |
| 直播開籤 | 1,121 次 | 尖峰前後（本期約 16–18 時）或晚間高原 | 直播要有人看才有驗證效果；時間先公告，客人才排得出空 |

提及次數以內容行計，反映這批社群裡各類行為出現得多頻繁：配率更新 2,714 次，中獎公告只有 341 次，前者是後者的 8.0 倍；另有代抽服務 2,764 次、預售告知 155 次。中獎公告是多數店最大的空缺，排程裡最值得先補的就是它。

- 新套上架公告寫到能讓客人自己算：套名、總抽數、單抽價、各賞支數，獎品寫到工作室與版本，保底條件寫清楚觸發方式。保底是抽賞店家設給玩家的保護與回饋機制統稱，不是保證回本，文案怎麼寫才不踩線見〈抽賞行銷話術哪些不能講？〉。
- 配率更新要拿判店七指標「配率透明度」的滿分，標準是「每日更新（含照片）」；中獎公告的滿分是「幾乎每天都有、附照片」。兩份公告的欄位與範本見〈店家配率公告與中獎公告怎麼做才透明？〉。
- 尖峰時段發了公告，就要有人在線：客人在人最多的時候問問題，一小時後才回，公告的效果就打了折。

> 時段是輔助，內容才是主體。一則寫不清楚的新套公告，在尖峰發只是讓更多人看到它寫不清楚。

## 抽賞店群凌晨還很熱鬧，店家該在凌晨發公告嗎？

不建議在凌晨發限時、加碼、倒數或新套公告。凌晨 0–4 時店群仍有 7,157 則訊息，每小時平均約是中午 12 時的 3.5 倍、佔全天約 10.3%；GK先生 對玩家的建議一向是凌晨不做加碼決定，店家端對應的作法是凌晨只回覆與處理訂單，不推促銷。這是站方的建議，不是資料證明的因果。

| 凌晨 0–4 時（建議，非數據） | 可以做 | 不建議做 |
| --- | --- | --- |
| 回覆與訂單 | 回答客人的問題、確認已下單的內容、安排出貨 | 趁客人在線追問「要不要再來幾抽」 |
| 公告 | 照固定時間發的例行更新（若你的固定時間本來就在深夜） | 限時特價、倒數、「剩最後幾抽」的催促型公告 |
| 新套 | 預告隔天的上架時間 | 凌晨直接開新套、開抽 |
| 直播 | 照事先公告的時段結束 | 臨時加開深夜場 |

站內〈抽賞什麼時候該收手？〉把「時間落在凌晨」列為玩家的三個停損訊號之一；站方在店家經營學（/guide/store）的時段策略裡，也建議店家克制凌晨行銷：短期可能多收幾筆，長期是在培養抽完後悔、之後一陣子不出現的客人。資料本身只顯示凌晨仍有人在群裡，沒有證明凌晨下單的人比較會後悔；這一段是站方的立場與建議，請照這個性質理解。

另一個要放在心上的時段是傍晚尖峰。站內〈小孩在玩抽賞，家長該注意什麼？〉指出，17 時的尖峰正好落在放學到晚餐之間；尖峰時段推的限時活動，看到的人也包括未成年。

> 限時倒數本身不違法，但倒數必須是真的。《公平交易法》第 21 條規範的「引人錯誤之表示」包含不真實的期限，見〈抽賞行銷話術哪些不能講？〉。本文非法律意見。

## 抽賞店 LINE 社群的一週發文排程可以怎麼排？

先把「固定」做出來，再追求「最佳」：每天固定幾點更新配率、每週固定哪一天上新套、每天固定幾點彙總中獎，並把這些時間寫進置頂公告。下表是站方依本期時段分布給的排程範本，屬建議，不是數據。

| 時段（建議，非數據） | 發什麼 | 為什麼這樣排 |
| --- | --- | --- |
| 每天開店或開抽前的固定時間 | 當日第一次配率更新，附籤板照片 | 固定時間比更新得多重要，客人會養成習慣；量少的時段發，公告也不容易被洗掉 |
| 尖峰前（本期約 15–16 時） | 新套上架公告、當晚直播或開抽時間預告 | 尖峰進群的人第一眼看到的是完整資訊 |
| 尖峰前後（本期約 16–18 時） | 開抽後即時配率、中獎公告、回覆詢問 | 人最多的時候要有人在線 |
| 晚間高原（19–23 時） | 中獎公告即時發、直播開籤、不賣東西的互動話題 | 連續幾個小時量都穩，適合持續互動而不是一次性廣播 |
| 每天收尾的固定時間（午夜前） | 當日配率收尾與中獎彙總 | 讓當天的配率與中獎公告可以互相驗算 |
| 凌晨（0–4 時） | 只回覆與處理訂單 | 不推限時、加碼、倒數與新套，理由見上一段 |
| 每週固定一天 | 新套上架日 | 星期之間差距只有 1.2 倍，不必硬擠週末；選一個每週都維持得了的日子 |

**置頂公告範本：本群固定發布時間（店家用，替換中括號內容）**

```
【本群固定公告時間】
每日［時:分］：各套配率更新（附籤板照片）
開抽後：中獎公告（套名、獎項、籤號、照片）
每日［時:分］：當日中獎彙總與配率收尾
每週［星期幾］［時:分］：新套上架公告，開抽時間另行公告
深夜［時:分］至隔日［時:分］：只處理訂單與回覆，不發限時活動
保留、排隊、保底、下架規則：見置頂記事
```

> 置頂公告最後一行接的是判店七指標的「規則透明」，滿分標準是「四項全部文字化並置頂公告」。公告時間與規則一起置頂，客人入群第一眼就知道這間店怎麼運作。自評可用透明度自評卡（/tools/store-card）；第一個月該先定下哪些規則，見〈店家想開自製一番賞，第一個月該做什麼？〉。

## 怎麼用自己抽賞店群的資料找出最適合的發文時段？

兩步：先匯出自己群的聊天紀錄算出逐小時分布，確認你的客群作息和這 31 個群像不像；再固定內容、只換發布時段，各跑兩週，比較公告後一小時內的回覆與下單數。

- 匯出紀錄：LINE 群組可以從聊天室設定的「傳送聊天記錄」匯出文字檔；你用的版本或社群類型若沒有匯出功能，改用人工記錄：連續兩週，每則公告記下發出時間與之後一小時的回覆數。
- 先去識別化：只留時間戳，刪掉暱稱與訊息內容再做統計，不要把客人的發言原文貼給任何外部工具。GK先生 的資料集也只保留彙總計數。
- 算逐小時分布：把訊息依小時加總，找出你自己群的尖峰、高原與低谷，和本文的表對照。
- 設一個成效指標：公告發出後 60 分鐘內的回覆則數、喊單或私訊數，或當天該套的抽數，選一個一直用下去。
- 只換一個變數：同一類公告，內容格式不變，只換發布時段，各跑兩週再比；同時換內容與時段，就分不出是哪一個有效。

**請 AI 幫你算群組時段分布（貼上去識別化後的時間戳）**

```
以下是我的抽賞店 LINE 群聊天紀錄，已刪掉暱稱與訊息內容，每行只有日期與時間。請只用這些資料計算，不要加入任何你自己的假設或外部數據：
一、依小時（0–23 時）加總訊息則數，列出每小時的則數與佔全天百分比。
二、依星期一到星期日加總，並告訴我統計期間每個星期幾各出現幾次。
三、指出單小時最高與最低的時段，以及連續三小時合計最高的區段。
四、另外列出 0–4 時的合計與佔比。
五、只描述分布，不要推論原因。
資料：
＿＿＿＿
```

> 你自己群的曲線如果和本文差很多，以你自己的為準：客群是上班族、學生還是夜貓子，尖峰會落在不同地方。本文的數字是起點，不是標準答案。

## 這份抽賞店群時段數據有哪些限制？

四個限制：樣本是站方參與的 31 個社群，不是隨機抽樣；訊息則數不等於觸及、已讀或成交；店家公告與客人發言混在一起；期間只有 63 天。引用或照著排程時請一併考慮。

- 不是隨機抽樣：樣本是站方長期參與的 31 個社群，不是全台抽賞市場的隨機抽樣。數字反映的是這批社群的行為，外推到全市場時請自行標註這個限制。
- 量的是訊息，不是效果：資料集只有帶時間戳的訊息則數，沒有已讀人數、點擊、下單或成交，所以不能說「幾點發公告轉換率最高」。
- 公告與發言沒有分開：時段分布是全部訊息，營運行為的提及次數沒有逐小時拆開，本文各類公告的時機是依整體曲線給的建議。
- 期間有限：2026-05-28 至 2026-07-30 共 63 天，季節、連假與學校作息都可能讓曲線移動。資料每半年重跑一次，下次預計 2027 上半年。
- 計數口徑：「訊息則數」為帶時間戳的獨立發言，「內容行數」含多行公告的續行。關鍵字提及以內容行計，因為店家公告常為多行。

> 本資料集僅含彙總計數，已移除群組名稱、店家名稱、發話者姓名與訊息原文。原始對話不會離開站方電腦，也不會出現在這個網站上。

## 常見問題

**Q：抽賞店 LINE 社群幾點發公告最有效？**

A：抽賞店 LINE 社群的訊息尖峰在 17 時（10,706 則），16–18 時佔全天 39.8%。站方建議新套上架在起量前發、配率每天固定時間更新、中獎公告開抽後即時發。資料只有訊息量，沒有已讀與成交，最後要用自己群的反應驗證。

**Q：抽賞店群的時段數據是怎麼來的？**

A：抽賞店群的時段數據來自 GK先生 店群統計資料集：31 個抽賞店 LINE 社群、2026-05-28 至 2026-07-30 共 63 天、69,278 則帶時間戳的訊息，依發送小時與星期加總。資料已去識別化，只有彙總計數，樣本不是全台隨機抽樣，完整方法見 /data。

**Q：抽賞店群凌晨那麼多人，為什麼不建議凌晨促銷？**

A：抽賞店群凌晨 0–4 時仍有 7,157 則訊息，每小時平均約是中午低谷的 3.5 倍、佔全天約 10.3%，但站方對玩家的建議一向是凌晨不做加碼決定。店家端對應的作法是凌晨只回覆與處理訂單，不推限時、加碼與倒數。這是站方的建議，資料本身沒有證明凌晨下單比較會後悔。

**Q：抽賞店新套上架選週末比較好嗎？**

A：抽賞店新套上架不必硬擠週末。GK先生 統計的星期分布裡，最多的星期四和最少的星期六只差 1.2 倍，週末沒有比較熱鬧；星期的影響遠小於一天裡的時段。比較重要的是固定一個每週都維持得了的上架日。

**Q：配率更新和中獎公告要多久發一次？**

A：配率更新以每天固定時間一次為底線、每次開抽後再更新為佳；中獎公告開抽後即時發，當天再彙總一次。店群統計裡配率更新被提到 2,714 次、中獎公告只有 341 次，中獎公告是多數店最大的空缺。欄位與範本見〈店家配率公告與中獎公告怎麼做才透明？〉。

**Q：怎麼知道自己店群的最佳發文時段？**

A：要知道自己店群的最佳發文時段，先匯出聊天紀錄、只留時間戳，算出逐小時分布；再固定公告內容、只換發布時段，各跑兩週，比較公告後一小時內的回覆與下單數。你自己群的曲線和本文差很多時，以你自己的為準。

## 資料來源

- GK先生 店群統計資料集 2026：31 個抽賞店 LINE 社群、2026-05-28 至 2026-07-30 共 63 天、69,278 則訊息的去識別化彙總
- 時段與星期分布完整圖表見 GK先生〈市場數據〉頁（/data#hours、/data#weekday）；營運行為提及見 /data#operation
- GK先生 店家經營學（/guide/store）「私域經營 SOP：時段策略」；〈店家配率公告與中獎公告怎麼做才透明？〉公告欄位與更新頻率；〈抽賞什麼時候該收手？〉凌晨停損訊號
- GK先生 判店七指標：配率透明度、中獎公告、規則透明的評分標準

## 更新紀錄

- 2026-09-27：修正最後一段 lead 的群數沒有代入數字、直接印出變數名的錯誤；凌晨對中午的倍數改為同口徑（每小時平均對每小時）

## 延伸閱讀

- [店家配率公告與中獎公告怎麼做才透明？格式、頻率與漏洞](https://mr-gk.life/knowledge/store-announcement-transparency)
- [店家想開自製一番賞，第一個月該做什麼？](https://mr-gk.life/knowledge/store-first-month)
- [抽賞行銷話術哪些不能講？中獎率、保證、限時的合規底線](https://mr-gk.life/knowledge/store-marketing-claims)
- [LINE 群或社團抽賞的規則怎麼看？入群前要確認的六件事](https://mr-gk.life/knowledge/kuji-group-rules)
- [店家直播抽賞怎麼開？鏡頭、流程與紀錄該怎麼設才不會被質疑](https://mr-gk.life/knowledge/livestream-setup-for-stores)
- [抽賞什麼時候該收手？三個可以量化的停損訊號](https://mr-gk.life/knowledge/when-to-stop)
- [市場數據：抽賞圈的一天與星期分布](https://mr-gk.life/data)